Корзина (0)
Ваша корзина пуста!

Правила возврата

Условия возврата и обмена товара

Для того чтобы осуществить возврат товара в магазин, необходимо обратиться в магазин, в котором вы совершили покупку (при себе необходимо иметь чек и паспорт) или написать письмо на почту store@atmospherestore.ru и сообщить продавцу о выявленных нарушениях.

Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад продавца. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

На основании закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" ст.25, п.4.

Материалы и изделия, относящиеся к ТЕКСТИЛЬНЫМ, перечислены в Пояснениях к Товарной номенклатуре внешнеэкономической деятельности Российской Федерации (ТН ВЭД России) ТОМ II, Раздел XI, группы 50-56.

Текстильные товары, отпускаемые на метраж, возврату и обмену не подлежат. Метраж в клубке ниток определяется производителем, который указан на этикетке.

1. Товар надлежащего качества

Покупатель вправе вернуть/обменять приобретенный товар в течение 14 дней с момента совершения покупки, если:

  • Товар не был в употреблении;

  • Сохранены товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлычки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.

*Обмен осуществляется на товар того же артикула по идентичной цене при

условии его наличия.

При возврате/обмене товара надлежащего качества все расходы по доставке берет на себя покупатель!

Возврат денежных средств оформляется в течение 3-х рабочих дней с момента получения товара магазином. Срок зачисления денежных средств зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

2. Товар ненадлежащего качества.

Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента совершения покупки, либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии его наличия в магазине.

Возврат денежных средств, а также компенсация расходов по доставке оформляется в течение 3-х рабочих дней с момента получения товара магазином. Срок зачисления денежных средств зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Возврат нескольких позиций из заказа осуществляется одним отправлением.

Условия возврата Крафт - изделий

Гарантийный срок эксплуатации на изделия из крафта равен 60 календарных дней с момента получения. 

К гарантийным случаям относятся повреждения молний, кнопок, замков, в том числе магнитных, а также любой другой металлической фурнитуры. 

Гарантия не распространяется на: 

  • Естественные потёртости и царапины; 

  • Естественные потёртости и царапины фурнитуры; 

  • Потерю фурнитуры; 

  • Изменение цвета материалов после дождя/снега или перехода краски от тёмной одежды; 

  • Повреждения, полученные в ходе использования изделия не по назначению;

  • Повреждения, полученные при нарушении условий эксплуатации (разрывы, вырванные детали фурнитуры и т.д.). 

Ухаживайте правильно за своими изделиями из крафта и они прослужат вам долго! ;

Мы признаем важность конфиденциальности информации. В этом документе описывается, какую личную информацию мы получаем и собираем, когда Вы пользуетесь сайтом https://atmospherestore.ru Мы надеемся, что эти сведения помогут Вам принимать осознанные решения в отношении предоставляемой нам личной информации.

 

Общедоступная информация

Если Вы просто просматриваете сайт без регистрации, информация о Вас не публикуется на сайте.

Когда Вы пишете или редактируете материалы на сайте, вы публикуете каждое слово из того, что написали, и эта информация будет храниться и показываться другим посетителям проекта. Это касается статей, полезных советов, материалов, личных страниц пользователей, комментариев и т.п.

 

Какую информацию мы собираем и зачем она нам нужна

При регистрации вас попросят ввести email адрес и заполнить несколько полей. Эта информация позволит нам присылать вам только те материалы, которые актуальны именно для вас и вашего региона.

Информация, которую вы указали при регистрации никогда и ни при каких обстоятельствах не будет передана третьм лицам.

 

Электронная почта

Адрес электронной почты, указываемый Вами при регистрации, не показывается другим посетителям сайта. Мы можем сохранять сообщения электронной почте и другие письма, оправленные пользователями, чтобы обрабатывать вопросы пользователей, отвечать на запросы и совершенствовать наши службы.

 

Рассылки и информационные сообщения

После регистрации на сайте вы будете периодически получать email письма с полезными материалами (статьи, видео, аудио), а также анонсами новостей, акций и других материалов. В конце каждого письма есть кнопка «отписаться», которая навсегда удалит вас из нашей базы данных.

 

Куки (Cookie)

Когда Вы посещаете сайт, на Ваш компьютер отправляются один или несколько файлов cookie. Это небольшой файл, в котором содержатся наборы символов и который позволяет идентифицировать браузер.

Когда Вы регистрируетесь на сайте, на Ваш компьютер могут отправляться дополнительные файлы cookie, позволяющие избежать повторного ввода имени пользователя (и, возможно, пароля) при следующем визите. Вы можете стереть их по окончании сеанса, если используете общедоступный компьютер и не желаете открывать свой псевдоним последующим пользователям компьютера (в таком случае вам также нужно очистить кэш браузера).

Мы используем файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг путем сохранения пользовательских настроек и отслеживания тенденций в действиях пользователей, например, при выполнении поиска. Большинство браузеров изначально настроены так, чтобы принимать файлы cookie, однако Вы можете полностью запретить использование файлов cookie или настроить показ уведомлений об их отправке. Однако без файлов cookie некоторые функции сайта могут работать неправильно.

 

Протоколирование

При каждом посещении сайта наши серверы автоматически записывают информацию, которую Ваш браузер передает при посещении веб-страниц. Как правило эта информация включает запрашиваемую веб-страницу, IP-адрес компьютера, тип браузера, языковые настройки браузера, дату и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, которые позволяют точно идентифицировать Ваш браузер.

 

Ссылки

На этом сайте ссылки могут быть в таком формате, который позволяет отслеживать, пользуются ли ими посетители. Эта информация используется для повышения качества нашей рекламы.

 

Изменения в политике конфиденциальности

Обратите внимание, что политика конфиденциальности может периодически изменяться. Все изменения политики конфиденциальности публикуются на этой странице

 

Соглашение на обработку персональных данных на сайте atmospherestore.ru

 

Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте https://atmospherestore.ru (далее — Сайт), путём заполнения полей форм Пользователь:

  • подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;
  • подтверждает и признаёт, что им внимательно в полном объёме прочитано Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях форм, текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;
  • даёт согласие на обработку Сайтом предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Сайтом настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения;
  • выражает согласие с условиями обработки персональных данных.

Владельцем сайта atmospherestore.ru является ИП Терехова Маргарита Александровна
ИНН 504216301058, ОГРН 317500700032393

Юридический адрес: 141307, Россия, Московская обл, Сергиево-Посадский р-н,г. Сергиев Посад, ул. Ясная, 3, 11

Пользователь даёт своё согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своём интересе.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Целью обработки персональных данных является предоставление Пользователю услуг, описанных на Сайте.
Настоящее согласие Пользователя признаётся исполненным в простой письменной форме, на обработку следующих персональных данных:

  • фамилии, имени, отчества;
  • места пребывания (город, область);
  • номеров телефонов;
  • адресов электронной почты (e-mail);
  • cookie-файлов;
  • информации об IP-адресе Пользователя;
  • информации о местоположении Пользователя.

Пользователь, предоставляет atmospherestore.ru право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчётности, но не менее трёх лет, с момента даты прекращения пользования услуг Пользователем; уточнение (обновление, изменение); использование; уничтожение; обезличивание; передача по требованию суда, в т. ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано вами путём подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определённых ст. 14 Закона «О персональных данных».

Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлён путём направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты (e-mail) info@atmospherestore.ru

Сайт имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Действующая редакция Соглашения находится на странице по адресу: https://atmospherestore.ru/policy

К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

 

 

x