Правила возврата

1 Товар надлежащего качества

 
Покупатель вправе вернуть/обменять приобретенный товар в течение 14 дней
с момента совершения покупки, если:
 
- товар не был в употреблении;
- сохранены товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки,
фабричные ярлычки, а также документы, подтверждающие факт и условия
покупки.
 
*Обмен осуществляется на товар того же артикула по идентичной цене при
условии его наличия.
 
При возврате/обмене товара надлежащего качества все расходы по доставке
берет на себя покупатель!
 
Возврат денежных средств оформляется в течение 3-х рабочих дней с момента
получения товара магазином. Срок зачисления денежных средств зависит от
внутреннего регламента банка-получателя.
 

2 Товар ненадлежащего качества.

 

Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней
с момента совершения покупки, либо обменять на аналогичный товар
надлежащего качества, при условии его наличия в магазине.
 
Возврат денежных средств, а также компенсация расходов по доставке
оформляется в течение 3-х рабочих дней с момента получения товара
магазином. Срок зачисления денежных средств зависит от внутреннего
регламента банка-получателя.

Возврат нескольких позиций из заказа осуществляется одним отправлением.
 


Условия возврата и обмена товара


Для того чтобы осуществить возврат товара в магазин, необходимо обратиться в магазин, в котором вы совершили покупку (при себе необходимо иметь чек и паспорт) или написать письмо на почту store@atmospherestore.ru и сообщить продавцу о выявленных нарушениях. 


Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад продавца. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

 

Оставить отзыв

Забыли пароль?
Забыли пароль?