Политика обработки персональных данных
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Общие положения:
1.1. Настоящая Политика Индивидуального предпринимателя Тереховой Маргариты Александровны (далее -Оператор) в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает ИП Терехова М.А., ОГРНИП 317500700032393 , ИНН: 504216301058, Адрес: Российская Федерация, г.Москва, эл. почта: store@atmospherestore.ru
1.3. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора https://atmospherestore.ru/
Термины:
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (предоставление, доступ);
- распространение;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.6. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
2.7. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.8. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.9. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.10. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.
Описание сбора данных с помощью программ метрики и файлов cookie:
3.1.
Сайт Оператора https://atmospherestore.ru/
используют различные инструменты аналитики и технологии для сбора информации о поведении Пользователей и эффективности сайтов. В частности, использует Яндекс.Метрику, Яндекс Вебмастер, Google Search Console для получения следующих данных:
- Посетители (Яндекс.Метрика): количество уникальных посетителей сайта;
- Показы страниц (Яндекс Вебмастер): число отображений страниц сайта в поисковой выдаче;
- Видимость сайта (Google Search Console): показатели видимости сайта в поисковых системах;
- Клики по ссылкам в поиске (Яндекс, Google): количество переходов пользователей по ссылкам из поисковой выдачи;
- SEO-трафик и его доля: объем трафика, приходящего с поисковых систем, а также процент этого трафика относительно общего;
- CTR (Click-Through Rate) — показатель кликабельности в поисковых системах: % кликов по сравнению с показами для Яндекса и Google;
- Процент отказов (% отказов): доля посетителей, покинувших сайт после просмотра одной страницы;
- Глубина просмотра: среднее количество страниц, просмотренных за один визит;
- Средняя позиция сайта в поиске (Яндекс, Google): средняя позиция вашего сайта в результатах поиска;
- Роботность: активность поисковых роботов на сайте, их поведение и индексация;
Для сбора этих данных используются файлы cookie и скрипты аналитических сервисов.
Файлы cookie — это данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайтов Оператора с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. В частности, они могут включать следующую информацию:
- Идентификаторы устройств и браузеров;
- Предпочтения пользователя;
- Историю посещений;
- Данные о взаимодействии с сайтом;
- Информацию о действиях пользователя на сайте;
Все собранные данные являются анонимизованными, то есть Оператор не знает, кто конкретно зашел на сайт. Исключение составляет ситуация, когда Пользователь сам вводит свои личные данные в формы сайта.
Эти файлы позволяют отслеживать поведение пользователей на сайте, собирать статистику посещений и взаимодействий, а также обеспечивают возможность анализа эффективности SEO-кампаний.
Пользователь может в любой момент настроить свой браузер для блокировки всех файлов cookie или для получения уведомлений об их отправке. Однако при этом некоторые функции и сервисы сайта могут работать некорректно или быть недоступными.
Все собираемые данные используются исключительно для улучшения работы сайтов и повышения их видимости в поисковых системах. Оператор соблюдает все требования законодательства о защите персональных данных.
Цели обработки персональных данных и персональные данные, которые обрабатывает оператор:
4.1. Исполнение обязательств по договору купли-продажи, включая выполнение условий, связанных с продажей товаров и взаимодействием с Покупателем: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, контактный номер телефона, адрес доставки.
4.2. Информирование Покупателей о продаваемых товарах посредством телефонных звонков и отправки сообщений, включая рекламные и информационные рассылки: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, контактный номер телефона.
4.3. Продвижение товаров на рынке: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, адрес регистрации, номер телефона, данные документа, удостоверяющего личность, фото-видео изображение лица.
4.4. Создание учетной записи на сайте для совершения покупок и отслеживания заказов: фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, адрес электронной почты, контактный номер телефона, страна, регион,город, адрес, индекс.
Порядок, условия обработки и хранения персональных данных:
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если персональные данные были получены не от субъекта, необходимо уведомить его об этом.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.3. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Субъект персональных данных самостоятельно выбирает какие именно персональные данные он разрешает Оператору распространять.
5.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен в согласии или действующим законодательством.
5.5. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора store@atmospherestore.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.6. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.7. Оператор гарантирует сохранение конфиденциальности личных данных в процессе их обработки.
5.8. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации, а также без использования средств автоматизации, получая и/или передавая полученную информацию через информационно-телекоммуникационные сети или иным способом.
5.9. К обработке персональных данных допускаются сотрудники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.10 Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
-Разрабатывает и внедряет локальные нормативные акты и иные документы, регламентирующие обработку и защиту персональных данных.
-Назначает ответственного за организацию обработки и защиты персональных данных, который ознакомлен с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая требования к их защите, а также с документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных и локальными актами, касающимися вопросов обработки персональных данных.
- Компьютер, на которым обрабатываются персональные данные, защищен паролем, что предотвращает несанкционированный доступ.
-Персональные данные хранятся в различных папках и местах в зависимости от цели их обработки, что упрощает управление доступом и повышает уровень защиты.
-Обработка и хранение персональных данных осуществляется в отдельном помещении, доступ к которому имеют только уполномоченные лица.
- Регулярно обновляет программное обеспечение и антивирусную систему для защиты от вредоносных программ.
- При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно телекоммуникационной сети интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на
территории Российской Федерации.
-Персональные данные, содержащиеся на бумажных носителях, хранятся в шкафах, закрываемых на ключ.
5.11 Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (предоставление, доступ);
- распространение;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
5.12 Категории субъектов персональных данных:
физические лица, имеющие гражданско-правовые отношения с Оператором или намеревающиеся их оформить.
5.13 Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором или соглашением.
5.14 Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
-достижение цели обработки персональных данных;
-отзыва согласия субъекта персональных данных;
-выявления нарушения обработки персональных данных и невозможности их устранения;
-прекращение деятельности;
5.15 Методы уничтожения/удаления персональных данных включают:
-Сжигание;
-Механическое измельчение;
-Удаление файлов и/или форматирование носителя.
Факт уничтожения/удаления персональных данных подтверждается документально Актом об уничтожении персональных данных.
5.16 Оператор обязан:
- В случае отказа в предоставлении персональных данных субъекту разъясняются последствия данного отказа.
- Опубликовать или иным способом обеспечить неограниченный доступ к документу, который определяет политику в области обработки персональных данных, а также к информации о мерах, принимаемых для их защиты.
- давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
Права и обязанности субъектов персональных данных.
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
-на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) информацию о мерах, направленных на обеспечение выполнения Оператором обязанностей;
11) иные сведения;
— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
Актуализация, исправление персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным:
7.1 Оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 ФЗ “ О персональных данных”, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
7.2 Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор обязан внести в них необходимые изменения. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязан уничтожить такие персональные данные. Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.
7.3 В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные либо обеспечить их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
7.4 В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор обязан с момента выявления такого инцидента оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
- в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
- в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
7.5 В случае обращения субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения им соответствующего требования, обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных ФЗ “О персональных данных”
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
7.6 После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные субъекта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.
Информация об Операторе:
ИП Терехова Маргарита Александровна
ОГРНИП 317500700032393
ИНН: 504216301058
Юридический адрес: Российская Федерация, г.Москва.
Адрес электронной почты: store@atmospherestore.ru